Destaques:
- Nova agência da Unicred União é inaugurada em Ponta Grossa.
- O espaço prioriza a experiência, o relacionamento e a convivência dos cooperados.
- A unidade conta com ambientes inovadores como coworking e cozinha industrial.
A Unicred União reforça sua estratégia de expansão e proximidade com os cooperados ao inaugurar uma nova agência em Ponta Grossa, localizada nos Campos Gerais do Paraná. A unidade, situada na Rua Dr. Paula Xavier, no bairro Estrela, apresenta um conceito inovador que transcende o atendimento financeiro tradicional, focando na experiência, no relacionamento e na convivência como pilares centrais de sua operação. Este movimento estratégico sublinha a visão da cooperativa de oferecer mais do que serviços bancários, criando um verdadeiro ponto de encontro para sua comunidade.
Com uma estrutura de aproximadamente 1.100 metros quadrados, o novo espaço foi meticulosamente projetado para atender de forma independente tanto pessoas físicas quanto jurídicas, visando maior agilidade e personalização nos serviços. Além das áreas de atendimento financeiro, a agência integra ambientes inovadores, incluindo um auditório, salas de coworking, espaços dedicados à consultoria financeira e o Master Chef Coop, uma cozinha industrial pensada para a realização de eventos gastronômicos. Essa diversidade de ambientes busca fomentar a interação e oferecer recursos que vão além das expectativas de uma agência bancária convencional.
Unicred em Ponta Grossa: um novo conceito de agência
A inauguração da nova agência em Ponta Grossa reflete a essência do cooperativismo, conforme destacado por representantes da cooperativa. O projeto foi concebido para proporcionar conforto e praticidade aos cooperados, mas, acima de tudo, para fortalecer as conexões humanas. A intenção é que todos se sintam à vontade para utilizar o espaço, reforçando a ideia de que o relacionamento é a base fundamental do modelo cooperativista, onde o objetivo é “juntar e ganhar junto”.
A escolha por Ponta Grossa para este investimento não é aleatória, mas sim estratégica. A cidade é reconhecida por seu dinamismo econômico e por uma forte cultura cooperativista. Além disso, a região possui um público relevante na área da saúde, segmento que deu origem à cooperativa, embora atualmente a Unicred União opere com livre admissão de cooperados, ampliando seu alcance e diversidade.
A transformação do papel da agência física no cooperativismo
A nova unidade da Unicred União em Ponta Grossa acompanha uma transformação significativa no papel das agências físicas dentro do mercado financeiro contemporâneo. Com a crescente digitalização e a realização da maioria das operações por meio de aplicativos e canais digitais, o espaço físico das agências tem evoluído para se tornar um local primordialmente dedicado ao relacionamento e à experiência do cooperado. A cooperativa expressa o desejo de receber e conviver com seus membros nesses novos ambientes, reforçando a importância do contato pessoal.
O modelo cooperativista, nesse contexto, segue uma trajetória distinta daquela observada em muitos bancos tradicionais. Enquanto diversas instituições financeiras optam por reduzir suas estruturas físicas, as cooperativas, como a Unicred União, expandem sua presença nas cidades. Essa proximidade é considerada um diferencial crucial, e o cooperativismo é notável por ser a única instituição financeira presente em todos os municípios brasileiros, sublinhando seu compromisso com a capilaridade e o atendimento direto à comunidade. Para mais informações sobre o movimento cooperativista no Brasil, visite a Organização das Cooperativas Brasileiras (OCB).
Outro aspecto distintivo apontado pela cooperativa é o modelo de atendimento. A Unicred União oferece um portfólio completo de produtos e serviços, mas seu grande diferencial reside na consultoria financeira personalizada. Esse acompanhamento abrange todas as fases da vida do cooperado, desde o início da carreira até o planejamento de longo prazo, como a previdência. A relevância desse serviço é evidenciada pelo alto índice de cooperados com previdência privada, um percentual que supera significativamente a média do mercado, demonstrando a preocupação da cooperativa com o futuro financeiro das famílias.
Crescimento e especialização no atendimento empresarial
A expansão da Unicred União em Ponta Grossa também é impulsionada pelo fortalecimento do atendimento ao público empresarial. A cooperativa investiu na criação de uma agência dedicada exclusivamente a empresas, uma estratégia que se mostrou determinante para o crescimento na região. A especialização nesse segmento permite oferecer uma consultoria muito mais aprofundada e alinhada às necessidades específicas dos negócios, resultando em um atendimento mais qualificado e direcionado.
Os resultados dessa abordagem especializada foram rapidamente percebidos. Em um período de aproximadamente um ano e meio, a cooperativa alcançou a marca de centenas de cooperados pessoa jurídica, indicando uma demanda latente por um atendimento mais próximo e personalizado no setor empresarial. Esse sucesso é atribuído, em grande parte, ao modelo cooperativista, que valoriza a relação humana e o contato direto. Em um cenário onde as instituições financeiras evoluem no digital, mas por vezes se afastam do contato pessoal, a Unicred União destaca a valorização do “olho no olho” como seu principal diferencial competitivo.
Atualmente, a Unicred União conta com mais de 33 mil cooperados e mais de R$ 4,2 bilhões em ativos, com atuação nos estados do Paraná e Santa Catarina. A nova agência em Ponta Grossa não apenas solidifica a presença regional da cooperativa, mas também materializa uma proposta clara para o futuro do setor financeiro: unir inovação, uma estrutura moderna e, acima de tudo, um forte foco no relacionamento humano e na experiência do cooperado.
Fonte: bemparana.com.br