Ipem-SP lança canal exclusivo no WhatsApp para taxistas
O Instituto de Pesos e Medidas do Estado de São Paulo (Ipem-SP) anunciou a criação de um canal de atendimento exclusivo no WhatsApp para taxistas. Esta iniciativa visa melhorar a comunicação e o suporte para profissionais que utilizam taxímetros, oferecendo um serviço mais ágil e personalizado.
Facilitando a comunicação com taxistas
O novo canal de atendimento do Ipem-SP, vinculado à Secretaria da Justiça e Cidadania, busca promover a confiança nas relações de consumo. Com este serviço, os taxistas poderão esclarecer dúvidas, receber orientações e acompanhar demandas relacionadas aos serviços metrológicos de forma mais eficiente.
Modernização dos canais de atendimento
A implementação do WhatsApp como ferramenta de comunicação reforça o compromisso do Ipem-SP em modernizar seus canais de atendimento. A autarquia tem como objetivo garantir mais praticidade, transparência e eficiência no relacionamento com os taxistas em todo o estado de São Paulo.
O papel do Ipem-SP na sociedade
O Ipem-SP é uma autarquia do Governo de São Paulo, reconhecida como Instituição Científica, Tecnológica e de Inovação (ICT). Atua na fiscalização metrológica de instrumentos de medição e na vigilância de mercado, garantindo a conformidade de produtos e serviços com as normas técnicas.
Serviços e fiscalização
Além de taxímetros, o Ipem-SP fiscaliza bombas medidoras de combustíveis, balanças e produtos embalados, incluindo itens da cesta básica. A vigilância da qualidade abrange 540 tipos de produtos regulamentados, como brinquedos e materiais escolares.
Para mais informações, os taxistas podem acessar a página do Ipem-SP dedicada a taxímetros através do site oficial. O número do WhatsApp para atendimento é (11) 2178-2163.
Para dúvidas ou denúncias, a Ouvidoria do Ipem-SP está disponível pelo telefone 0800 013 05 22, de segunda a sexta, das 8h às 17h, ou pelo e-mail ouvidoria@ipem.sp.gov.br.
